Termos de Uso e Política de Privacidade

Última atualização: Outubro de 2025

1. Introdução

O Cattálogo é uma plataforma online que permite a criação e gestão de catálogos de produtos e serviços personalizados, possibilitando ao usuário divulgar sua loja, receber pedidos via WhatsApp, integrar redes sociais e acompanhar seus resultados por meio de um painel administrativo.

Ao se cadastrar e utilizar nossos serviços, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente os presentes Termos de Uso e Política de Privacidade.

2. Cadastro e Responsabilidade do Usuário

• Para utilizar o Cattálogo, é necessário criar uma conta informando dados verdadeiros, completos e atualizados.
• O usuário é o único responsável pelas informações cadastradas, bem como pela guarda e sigilo de seu login e senha.
• O Cattálogo não se responsabiliza por acessos indevidos resultantes de compartilhamento de credenciais.
• É proibido utilizar a plataforma para fins ilícitos, fraudulentos, ofensivos ou que infrinjam direitos de terceiros.

3. Uso da Plataforma

O Cattálogo oferece recursos de personalização, integração com redes sociais, gestão de produtos e pedidos e envio de links via WhatsApp.

• O usuário é integralmente responsável pelo conteúdo publicado (textos, imagens, vídeos, preços e descrições).
• O Cattálogo não interfere nas negociações entre o lojista e o cliente final.
• O envio de mensagens automáticas ou links é realizado conforme autorização expressa do usuário.

4. Planos, Pagamentos e Assinaturas

• O uso da plataforma pode ser gratuito ou mediante assinatura mensal ou anual.
• O não pagamento de uma assinatura poderá resultar na suspensão ou exclusão da conta.
• Pagamentos são processados de forma segura por parceiros como Mercado Pago.

5. Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

O Cattálogo adota práticas alinhadas à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma, como nome, e-mail, telefone e informações da loja.

Esses dados são utilizados para:

• Criação e manutenção da conta;
• Comunicação sobre o uso da plataforma;
• Envio de notificações e atualizações;
• Emissão de cobranças, notas fiscais e suporte técnico.

Não vendemos nem compartilhamos informações pessoais, exceto quando necessário para execução dos serviços, como em integrações com provedores de hospedagem ou gateways de pagamento.

O usuário pode solicitar a exclusão definitiva de seus dados a qualquer momento pelo canal de suporte.

6. Segurança

• O Cattálogo utiliza criptografia SSL (HTTPS) e práticas seguras de armazenamento.
• Nenhum sistema é 100% imune; o usuário compreende os riscos inerentes ao uso online.
• Recomenda-se manter navegador e dispositivos atualizados e não compartilhar dados sensíveis fora da plataforma.

7. Direitos de Propriedade

• Todo o conteúdo da plataforma (código, layout, textos, logotipos e funcionalidades) é propriedade exclusiva do Cattálogo.
• O uso da marca e elementos visuais sem autorização é proibido.
• O usuário mantém a titularidade sobre o conteúdo que cadastrar, concedendo ao Cattálogo licença de uso não exclusiva dentro do sistema.

8. Limitação de Responsabilidade

• O Cattálogo não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de erros de operação, falhas técnicas ou interrupções temporárias.
• Não nos responsabilizamos pelo conteúdo publicado pelos usuários.
• O serviço é fornecido “como está”, podendo ser alterado ou interrompido a qualquer momento.

9. Atualizações e Comunicações

O Cattálogo poderá atualizar estes Termos periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em https://cattalogo.com.br/termos-de-uso/.

O uso contínuo da plataforma após atualizações implica aceitação automática dos novos termos.

10. Contato e Suporte

Em caso de dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade, entre em contato conosco:

📧 suporte@cattalogo.com.br

11. Aceite

Ao marcar o campo “Li e aceito os Termos de Uso e Política de Privacidade” no momento do cadastro, o usuário confirma estar ciente e de acordo com todas as condições acima.